어디에서 막히셨나요?

인터넷 연결과 입력한 이메일을 확인하고, 오류가 계속되면 발생 시각·빌드 번호·화면에 표시된 문구를 알려주세요. 이전에 설치한 개발 빌드는 Mac의 로컬 서버가 필요한 경우가 있습니다. 운영 서버를 사용하는 TestFlight 베타는 별도 초대가 필요합니다. 이전 개발 빌드와 구분해 빌드 번호를 알려주세요. 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요.

로그인 화면의 비밀번호 복구에서 요청하고, 요청을 시작한 기기에서 가장 최근 메일의 링크를 열어 주세요. 운영 메일 연결은 아직 준비 중입니다. 스팸함을 확인한 뒤 계속 받지 못하면 가입 이메일과 오류 시각을 문의해 주세요. 메일의 인증·복구 링크 자체는 전달하지 마세요.

활동에서 상대방이 선명하게 나온 사진을 고르고 얼굴을 선택해 주세요. iPhone의 사진 접근 범위 안에서만 찾습니다. iCloud에만 있는 사진은 ‘iCloud 사진 포함’을 켜고 연결 상태를 확인해 주세요. 잘못된 추천은 제외할 수 있고, 직접 게시하기 전에는 상대에게 보이지 않습니다.

‘앱을 열지 않아도 정리’를 켜도 iOS가 실행 시점을 결정합니다. 앱을 강제 종료했다면 다시 열어 주세요. 기기 재시작 후에는 한 번 잠금을 풀어야 하며, 권한·네트워크·저장 공간에 따라 작업이 미뤄질 수 있습니다.

먼저 ‘나 → AI 정보 전달 동의’ 또는 방 설정의 상태와 인터넷 연결을 확인해 주세요. 공동방에서는 두 사람 모두 각자의 계정에서 동의해야 하며, 동의만 하고 나면 대화로 돌아가 새 부탁을 보내야 합니다. 운영 AI가 꺼져 있거나 사용 한도에 도달하면 새 응답이 제한됩니다. AI 미동의·한도 제한만으로 사람끼리의 대화와 사진 기능을 막지는 않습니다. 현재 나란의 답변은 대화를 바탕으로 한 도움이며, 실제 외부 캘린더 등록이나 예약을 완료한 것으로 보지 마세요.

‘나 → AI 정보 전달 동의’ 또는 방 설정에서 철회를 다시 눌러 주세요. 연결 오류로 서버 확인이 안 되면 현재 로그인한 앱 세션에서 철회 미확인 안내가 유지되는 동안 이 기기의 새 메시지와 부탁을 AI에서 제외합니다. 앱을 다시 열거나 다시 로그인했다면 AI 동의 상태를 확인해 철회를 다시 요청해 주세요. 다른 기기의 AI 사용은 서버 확인 전까지 이어질 수 있습니다. 서버 확인 뒤에는 새 전송을 막습니다. 이미 OpenAI에 보낸 요청은 회수되지 않으며, 기존 대화 삭제와 동의 철회는 별도입니다.

운영 푸시는 아직 꺼져 있습니다. 실제 연결 후 알림 설정을 제공하는 빌드에서만 켜 주세요. 음악은 링크 공유를 지원하며 계정·감상 기록 연동과는 다릅니다. 외부 캘린더 OAuth·자동 등록도 아직 제공 완료가 아닙니다.

피드 기록 삭제와 업로드한 사진 파일 삭제는 별도입니다. 사진까지 지우려면 사진 삭제 기능을 이용해 주세요. 나란의 계정이나 사진을 지워도 iPhone 사진첩의 원본과 상대가 이미 저장한 사본은 지워지지 않습니다. 현재 베타는 실사용자 자료의 정기 백업·복구를 제공 완료한 상태가 아니므로 복원을 약속할 수 없습니다.

‘내 계정’에서 관계 해제 또는 계정 삭제를 선택하고 안내와 비밀번호 확인을 진행해 주세요. 관계 해제는 각자의 작성 기록을 개인 공간으로 옮깁니다. 계정 삭제는 해당 계정의 데이터와 로그인을 정리하며 대기 상태가 남을 수 있습니다. 상대 계정과 상대가 작성한 자료, 이미 내려받은 사본은 함께 지워지지 않습니다. 자세한 범위는 보관·삭제 안내에서 확인해 주세요. 로그인할 수 없다면 위 이메일로 문의할 수 있습니다.